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项目的需求管理
与范围控制
项目的需求管理与范围控制
授课讲师: 黄月明
在线报名
报名电话:020-38931912
课程技能测试(鲲测评)
需求管理
范围控制
课程介绍
课程描述:
1. 学习项目管理知识体系
2. 掌握项目的需求管理与变更控制
3. 学习项目需求管理的方法与工具
4. 以项目需求管理与变更控制方法指导实践
授课对象:
项目总监、项目经理、项目团队成员;与项目相关的职能人员、从事项目管理相关工作人士、对项目管理感兴趣的人士。
课程内容
全部展开
第1天
第一单元 项目与项目管理概论
项目到底是什么——从不同角度看项目?
组织的两类工作:运营和项目
案例:项目成功评价
案例:项目管理知识领域与过程组的映射
项目管理”三大流派“
项目管理的必要性
案例:项目管理是什么?
第二单元 需求管理—项目管理的真正难点
案例:需求的重要性
案例:做且只做项目所属工作
项目管理的真正难点是?
范围管理——不多不少
案例:无绳电话的诞生——贝尔公司的需求管理
需求管理的过程
规划需求管理
需求的标准:SMART法则及其使用实例
第三单元 “难产”的需求—需求收集方法
“难产”的需求—需求收集方法
访谈
焦点小组会议
引导式研讨会
群体创新技术
群体决策技术
问卷调查
观察与参与式观察
原型法
案例:德尔菲技术
案例:问卷调查
需求文件
案例:需求跟踪矩阵实例
第2天
第四单元 需求确认与分解
项目范围说明书
组织内部的项目
关于项目范围说明书的问题
案例:范围“确认”的常见问题与应对
WBS的思路、类型、作用、格式
对工作包的任务描述
案例:WBS词典实例
第五单元 需求变更管理与控制
范围变更的管理与控制
案例实战:微软的项目经理
项目变更管理最佳实践之九步法
案例实战:艰难的验收
案例:范围变更常见问题及应对
第六单元 需求管理与项目管理者
项目管理过程与产品导向过程
项目生命周期
案例:项目经理在需求管理中的责任
案例:项目经理VS职能经理
需求管理对项目经理的知识构成的要求
案例:项目经理的知识能力框架
技术出身的项目管理者常见问题
案例:项目生命期管理最佳实践
讲师简介
黄月明
副总经理,分管项目管理办公室(PMO)
首席项目管理专家和企业咨询顾问
国家项目管理师(CPMP)
国际项目管理师(PMI-PMP®)
国际商业分析师(PMI-PBA®)
敏捷项目管理师(PMI-ACP®)
OGC(英国商务部) PRINCE2® 项目管理专业人士
OGC(英国商务部) MSP® 项目群管理专业人士
美国(PMI®)协会会员
黄月明老师拥有 16年项目管理经验和13 年培训经验,曾任技术主管、项目经理、项目总监等职位。黄老师作为公司高管,较强专业背景,既是项目管理专家,同时也是公司领导力导师。是同时拥有国内及国际项目管理认证的,具有丰富的项目管理经验项目管理和团队管理经验的专家,能协助企业提升员工的能力和提升企业的整体项目管理水平,曾为上百家企事业单位提供了项目管理的培训和顾问服务。 黄老师目前中睿信息技术有限公司副总经理,分管PMO 和员工能力中心,对企业级PMO建设运营以及员工能力提升拥有丰富的经验。 在PMO建设运营方面,公司建立了多项目管理办公室,并在此基础上建立了项目的分类分级机制、项目集中管制机制、基于项目的授权和进展汇报机制、项目组合管理机制、项目群管理机制以及基于项目的绩效评价和激励机制。 作为员工能力中心,主要目标是培养各类项目管理人才。能力中心明确了项目经理的角色定位 ;根据企业现状,将项目经理分类分级;根据企业特点,提炼项目经理的能力模型;为项目经理规划职业发展路径并设计了各类项目管理岗位的培训组合方案。
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